Lieferung, Versand und Zahlungsbedingungen

Lieferung

Wir liefern mit einem Transportunternehmen unserer Wahl nach Deutschland, innerhalb der EU und in das nicht EU-Ausland.

Die Lieferung erfolgt bei Zahlung per Vorkasse spätestens innerhalb von 3-5 Tagen (Deutschland) bzw. 5-7 Tagen (EU) nach Ihrem Zahlungsauftrag an das überweisende Kreditinstitut.

Bei Nutzung der sonstigen Zahlungsarten erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 2-3 Tagen (Deutschland) bzw. 2-4 Tagen (EU) nach Vertragsschluss.

Ins Ausland beträgt die Lieferzeit unabhängig von der Zahlungsart 6-10 Tage.

 

Versandkosten

Verpackungskosten fallen nicht an. Die Versandkosten betragen:

Deutschland

Ab einem Warenwert von 200 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Bis zu einem Warenwert von 199,99 € betragen die Versandkosten:

5,90 €

EU

Paket bis 2 kg: 14,00 €
Paket bis 5 kg: 18,00 €
Paket bis 10 kg: 23,00 €
Paket bis 20 kg: 34,00 €

Ausland (Nicht-EU)

Paket bis 5 kg: 31,00 €
Paket bis 10 kg: 39,00 €
Paket bis 20 kg: 54,00 €

 

Lieferung von Download-Produkten:

 Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an.

Download-Produkte werden Ihnen als Datei per E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung) übersandt.

 

Auslandsversand

Bei grenzüberschreitenden Lieferungen außerhalb der europäischen Gemeinschaft (z.B. in die Schweiz) können – je nach dort geltenden gesetzlichen Vorschriften – weitere Kosten anfallen, wie z.B. weitere Steuern und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen. Bei diesen Kosten handelt es sich nicht um zusätzliche Versandkosten, so dass diese von Ihnen zu tragen sind. Informieren Sie sich vor einer Auslandsbestellung bitte bei den zuständigen Zollbehörden des Empfangslandes der Lieferung.

 

Zahlungsmittel

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten (Zahlungsmittel):

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-  Barzahlung bei Abholung
-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per Lastschrift (bis max. 300 EUR bei Neukunden bzw. Erstbestellungen)
-  Zahlung per Rechnung (bis max. 300 EUR bei Neukunden bzw. Erstbestellungen)
-  Zahlung per PayPal (bis max. 1.000 EUR)
-  Zahlung per Amazon Pay

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal
-  Zahlung per Amazon Pay
-  Zahlung per Sofortüberweisung

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 7 Tagen auszugleichen.

Bei Zahlung per Lastschrift (Bankeinzug) ermächtigen Sie uns widerruflich, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen.

Der Bankeinzug erfolgt mit Versendung der Ware.

Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift oder per SEPA-Firmenlastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Sie erhalten eine Vorabankündigung (Pre-Notification) mindestens 5 Tage vor dem Datum des Lastschrifteinzugs. Beachten Sie bitte, dass Sie verpflichtet sind für die ausreichende Deckung des Kontos zum angekündigten Datum zu sorgen.

 

Wo befindet sich mein Paket?

Über die DHL Sendungsauskunft können Sie rund um die Uhr den Auslieferungs-Status Ihrer Sendung verfolgen. Geben Sie dafür einfach die Ihnen per Email zugesendete Paketnummer ein. Diese ist im Regelfall kurze Zeit nach Abholung durch den Paketdienst aktiv.

Bei weiteren Fragen schicken Sie uns eine E-Mail an shop@flugschule-hochries.de oder rufen Sie uns einfach unter +49 8034 60 79 618 von Montag - Freitag zwischen 9 - 17 Uhr an.

 

Die Sendung wird vermisst – was nun?

Ist Ihr Paket nach mehreren Tagen immer noch nicht bei Ihnen angekommen und wurde auch nicht bei den Nachbarn abgegeben? In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Verbleib des Paketes für Sie prüfen und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag stellen können.

Schreiben Sie hierfür eine E-Mail an shop@flugschule-hochries.de mit Betreff: "Paket vermisst" oder rufen Sie uns persönlich unter +49 8034 6069618 von Montag - Freitag zwischen 9 - 17 Uhr an.

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